Главные события
в комментариях экспертов
15 апреля 16:35 Телеком IT

Как сохранить стабильное эмоциональное состояние в ситуациях неопределенности?

Сегодня мир стоит на пороге перемен. Как сохранить стабильное эмоциональное состояние в ситуациях неопределенности и почему необходимо развивать эмоциональный интеллект, рассказывает
Елена Хлевная, кандидат психологических наук, основатель EiLab — компании-разработчика цифровой платформы WAY2WEI.

Источник: предоставлено экспертом
Елена Хлевная
кандидат психологических наук, основатель EiLab — компании-разработчика цифровой платформы WAY2WEI
15 апреля 16:37

Нужно подключать интеллект к эмоциональным ресурсам

Стабильное эмоциональное состояние подразумевает подключение интеллекта к эмоциональным ресурсам. Те, у кого это лучше получается, интеллектуально осознают свои состояния и могут сознательно их регулировать. Эту способность - интеллектуально регулировать и применять эмоции к решению различных задач ученые назвали эмоциональным интеллектом.

Исследования показывают: чем выше развита эта способность, тем более человек стрессоустойчив и эмоционально стабилен. Благодаря высокому эмоциональному интеллекту он может адекватно действовать в стрессовых ситуациях, принимать грамотные решения, не паниковать и не суетиться.

Чтобы сохранять стабильное эмоциональное состояние необходимо развивать эмоциональный интеллект - учиться лучше распознавать эмоции, применять энергию каждой эмоции для решения тех или иных задач, понимать, из-за чего возникла та или иная эмоция, регулировать эмоциональные проявления. Эти способности важно развивать так же, как мы наращиваем мышцы регулярными тренировками.

Благодаря этому формируется привычка фокусироваться на ресурсе каждой эмоции и сознательно направлять его на решение конкретных рабочих задач. Достигать результат в текущей ежедневной деятельности, сохраняя стабильное эмоциональное состояние.

Что такое эмоционально-интеллектуальная среда? Это та среда, в которой все эмоции признаются как ресурс, который при качественной интеллектуальной обработке может повысить эффективность как сотрудника, так и бизнеса в целом. Для организации такой среды важно:

Обсуждать ситуации, когда эмоции помогали достижению результата. Этому может быть выделено фиксированное время или такие случаи могут упоминаться в разговоре с командой. Такая привычка обычно мотивирует сотрудников развивать эмоциональный интеллект.
Организовать эмоционально-интеллектуальное (ЭИ) пространство. Например, плакат «Измеритель настроения» может висеть рядом с переговорной, а шпаргалки по ЭИ-техникам располагаться на рабочих местах.
Задавать себе и друг другу вопросы об эмоциях. Какая у меня сейчас эмоция? Поможет ли она в выполнении задачи? Если нет, то какая подойдет? Или какую задачу я могу решить в этой эмоции? Что я могу сделать, чтобы у меня возникла та эмоция, которая поможет?
Системно развивать эмоциональный интеллект сотрудников. Каждый формат развития эмоционального интеллекта имеет свои преимущества: специальные тренажеры, квесты или лекции профессионалов, главное последовательно и в контексте рабочих задач.
Так, эмоционально-интеллектуальная среда помогает командам сохранять работоспособность, эмоциональную стабильность и проводить профилактику выгорания, поддерживать сотрудников в ресурсном состоянии в самые турбулентные времена.

Комментарии пользователей

Самое популярное

Колонки

15 марта 2019 г.
Политика Минздрава совершенно не отвечает интересам значительного количества граждан, которые имеют привычку курения