Главные события
в комментариях экспертов

ПОИСК ПО САЙТУ

Пример: что будет с рублем

Курс валют:
$ 63.69
€ 68.78
22 февраля 2016 г. | Тренды: Мегафон сотовая связь

"Мегафон" уличили в сборе платы за недозвон

Издание iphones.ru пишет о том, что "Мегафон" берет плату за неосуществляемые звонки. 
В редакцию пришло письмо от читателя, которы заметил особенность услуги «Кто звонил+» от «МегаФон». В «МегаФоне» услуга оповещает абонента о пропущенных входящих вызовах через СМС, а также позволяет прослушивать голосовые сообщения тех, кто не смог дозвониться.
Ежедневная абонентская плата за пользование «Кто звонил+» стоит 60 копеек. Но теперь оператор стал взимать средства за несостоявшиеся исходящие звонки, о чём в описании услуги умалчивается.

Таким образом, если звонить с «МегаФона» на «МегаФон» и вызываемая сторона не может взять трубку (недоступна, занята, долго не берет телефон), то за прослушивание  фразы «аппарат абонента недоступен/занят» списывается оплата, аналогичная сумме 1 минуты разговора. В случае пакетных тарифов – списывается минута.

Издание отмечает, что на на том же самом ранее попадались другие операторы сотовой связи. В ноябре прошлого года выяснилось, что МТС и Tele2 списывали средства при вызовах на недоступные номера с подключенной голосовой почтой. При этом деньги снимали даже при завершении звонка до сигнала записи голосового сообщения.
После того, как проблему широко осветили в СМИ, средства списываться прекратились, а представители МТС и Tele2 заявили, что тогда произошёл технический сбой.

Официальный представитель "Мегафона" подтвердил, что оператор списывает деньги за недозвон. 
"В связи с тем, что некоторые операторы используют подобную тарификацию на своей сети, мы вынуждены сделать тоже самое, так как несем дополнительные расходы из-за интернеконнекта. Фактически это просто уравнивание расчетов между операторами. Абонентов МегаФона эта инициатива практически не коснется, так как большинство абонентов МегаФона пользуются безлимитными или пакетными тарифами (со включенными пакетом минут), т.е. каждая минута отдельно у них не тарифицируется", - заявил представитель оператора iphones.ru.

Комментарии пользователей